Pegasus Evcil Hayvan Uçuş Rezervasyonu Nasıl Yapılır?
Evcil hayvanıyla uçak yolculuğu yapmak isteyen yolcular için uçak bileti satın almak kadar önemli bir diğer konu da evcil hayvan rezervasyonunun oluşturulmasıdır. Pegasus ile seyahat edecek yolcuların, kedi veya köpeklerini uçuşa dahil edebilmek için ayrıca evcil hayvan taşıma hizmeti talep etmesi gerekir.
Evcil hayvan taşıma hizmeti uçuşlardaki belirli kontenjanlarla sınırlıdır. Bu nedenle uçak biletini aldıktan sonra işlemi mümkün olduğunca erken gerçekleştirmek önemlidir. Pegasus da evcil hayvanın bilet satın alındıktan hemen sonra çağrı merkezi üzerinden eklenmesini tavsiye etmektedir.
Evcil hayvan uçuş rezervasyonu hakkında bilgi almak isteyen yolcular, 0850 335 08 68 numarasından da iletişim sağlayabilir. Ancak bu numaranın Pegasus'un resmi çağrı merkezi numarası olmadığını özellikle belirtmek gerekir. Pegasus'un resmi iletişim kanalları üzerinden işlem yapmak isteyen yolcular 0888 228 12 12 numaralı çağrı merkezini veya BolBol üyelerine özel 0850 399 17 01 numarasını kullanmalıdır.
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu Neden Ayrı Yapılıyor?
Pegasus'ta evcil hayvan taşımacılığı, yolcu biletinden bağımsız olarak değerlendirilen özel bir hizmettir. Uçaklarda evcil hayvan kabulü için belirli bir kapasite bulunduğundan, her uçuşta sınırsız sayıda hayvan taşınması mümkün değildir.
Bu nedenle uçak bileti satın alınmış olsa bile evcil hayvanın rezervasyonu otomatik olarak oluşmaz.
Pegasus'un resmi kurallarına göre tüm PETC ve AVIH evcil hayvan taşıma talepleri Pegasus Çağrı Merkezi veya seyahat acenteleri aracılığıyla işleme alınmaktadır.
Bu durum özellikle yoğun dönemlerde önem kazanır. Uçuşta evcil hayvan kontenjanı dolmuşsa, yolcunun bileti olsa dahi evcil hayvanın aynı uçuşa eklenmesi mümkün olmayabilir.
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu Nasıl Yapılır?
Pegasus ile evcil hayvan seyahati için rezervasyon işlemi genel olarak birkaç aşamada gerçekleştirilir.
1. Önce Uçak Biletinizi Alın
İlk olarak seyahat etmek istediğiniz uçuş için yolcu biletinizin oluşturulması gerekir.
Bilet satın alma işlemi Pegasus'un internet sitesi, mobil uygulaması, çağrı merkezi veya yetkili satış kanalları üzerinden yapılabilir.
Bilet satın aldıktan sonra PNR numaranızı ve soyadınızı hazır bulundurmanız, evcil hayvan hizmeti eklenirken işlemlerin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur. Pegasus'un Bilet İşlemleri ekranında PNR ve yolcu soyadı kullanılarak rezervasyona erişilebilmektedir.
2. Evcil Hayvan Taşıma Talebinizi İletin
Biletinizi aldıktan sonra evcil hayvanınızı rezervasyona ekletmeniz gerekir.
Pegasus'un resmi açıklamasına göre evcil hayvan taşıma talepleri çağrı merkezi veya seyahat acenteleri üzerinden yapılmaktadır.
İşlem sırasında uçuş bilgilerinizin yanı sıra evcil hayvanın türü ve taşıma şekliyle ilgili bilgiler istenebilir.
3. Evcil Hayvanın Taşıma Kategorisi Belirlenir
Evcil hayvanın ağırlığı ve uçuş türüne göre PETC veya AVIH kategorisi uygulanabilir.
PETC (Pet in Cabin), evcil hayvanın taşıma çantasıyla birlikte yolcu kabininde seyahat etmesidir. Pegasus'un kurallarına göre evcil hayvan ve taşıma çantasının toplam ağırlığı 8 kg'ı geçmemelidir.
8 kg üzerindeki evcil hayvanlar için AVIH kategorisi uygulanabilir. Ancak AVIH taşıması yalnızca iç hat ve KKTC uçuşlarında yapılmaktadır. Dış hat uçuşlarında AVIH kabul edilmemektedir.
Bu nedenle yurt dışına seyahat edecek yolcuların özellikle ağırlık sınırını önceden kontrol etmesi gerekir.
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu İnternetten Yapılır mı?
Pegasus'un resmi kurallarında evcil hayvan taşıma taleplerinin çağrı merkezi veya seyahat acenteleri üzerinden işleme alındığı belirtilmektedir.
Pegasus'un internet sitesindeki “Bilet İşlemleri” bölümü üzerinden daha önce satın alınmış uçuşlara çeşitli ek hizmetler eklenebilse de evcil hayvan taşıma hizmeti için Pegasus'un resmi yönlendirmesi çağrı merkezi veya acente üzerinden işlem yapılması yönündedir.
Bu nedenle evcil hayvanınızı uçuşa eklemek istediğinizde doğrudan çağrı merkeziyle görüşmek en güvenli yöntemdir.
Bilet Aldıktan Sonra Evcil Hayvan Eklenebilir mi?
Evet. Pegasus, bilet satın alındıktan hemen sonra evcil hayvanın çağrı merkezi aracılığıyla rezervasyona eklenmesini önermektedir.
Buradaki en önemli konu uçuşta evcil hayvan kontenjanının bulunmasıdır.
Pegasus'un resmi açıklamasına göre evcil hayvan kabulü belirli limitler dahilinde yapılmaktadır. Limitin dolması halinde evcil hayvanın uçuşa kabulü sağlanamaz. Ayrıca uçuşta kota bulunması halinde evcil hayvan hizmeti check-in işlemi kapanana kadar eklenebilir.
Ancak işlemi son dakikaya bırakmak yerine bilet alındıktan hemen sonra yapmak çok daha doğru olacaktır.
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu İçin Hangi Bilgiler Gerekir?
Rezervasyon sırasında işlemin doğru şekilde yapılabilmesi için uçuş ve evcil hayvanla ilgili bazı bilgilerin hazırlanması faydalı olur.
Bunlar arasında:
- PNR veya rezervasyon numarası
- Yolcunun soyadı
- Uçuş tarihi
- Uçuş numarası
- Evcil hayvanın türü
- Evcil hayvanın ağırlığı
- Taşıma çantasının ağırlığı
- Evcil hayvanın kabinde veya uygun uçuşlarda uçak altında taşınması
- Gerekli durumlarda evcil hayvanla ilgili sağlık ve kimlik bilgileri
bulunabilir.
Özellikle evcil hayvanın gerçek ağırlığının doğru bildirilmesi önemlidir. Çünkü taşıma kategorisi ve uygulanabilecek kurallar ağırlığa göre değişebilir.
Kabinde Evcil Hayvan Rezervasyonu: PETC
Kabin içerisinde taşınacak evcil hayvanlar PETC olarak adlandırılır.
Pegasus'un kurallarına göre PETC kapsamında evcil hayvanın içinde bulunacağı kafes veya seyahat çantası en fazla 32 x 32 x 50 cm ölçülerinde olmalıdır. Evcil hayvan ve taşıma çantasının toplam ağırlığı da 8 kg sınırını aşmamalıdır.
Aynı taşıma çantasında belirli koşullarla en fazla iki kedi, iki köpek veya iki kuş taşınabilir. Bunun için hayvanların aynı anneden iki yavru olması veya anne ve yavrusunun birlikte seyahat etmesi gerekir.
Uçak Altında Evcil Hayvan Rezervasyonu: AVIH
AVIH, evcil hayvanın yolcu kabininde değil, havalandırma sistemine sahip kargo bölümünde taşınmasını ifade eder.
Ancak Pegasus'ta bu seçenek dış hat uçuşlarında bulunmamaktadır. AVIH yalnızca iç hat ve KKTC uçuşlarında uygulanabilmektedir.
Bu nedenle büyük bir köpekle yurt dışına seyahat etmek isteyen yolcuların rezervasyon yapmadan önce özellikle bu konuyu kontrol etmesi gerekir.
Evcil Hayvan Rezervasyonunda Kontenjan Neden Önemli?
Evcil hayvan taşımacılığında en sık karşılaşılan konulardan biri uçuş kontenjanıdır.
Bir uçakta belirli sayıda evcil hayvan kabul edilebildiği için, aynı uçuşta çok sayıda evcil hayvan rezervasyonu bulunması durumunda yeni talepler kabul edilmeyebilir.
Pegasus açıkça, evcil hayvan kabulünün belirli limitlerle yapıldığını ve limit dolduğunda evcil hayvanın kabul edilemeyeceğini belirtmektedir.
Bu nedenle özellikle:
- Bayram dönemlerinde
- Yaz tatillerinde
- Yılbaşı döneminde
- Hafta sonu yoğun uçuşlarda
- Popüler dış hat güzergâhlarında
rezervasyon işlemini erkenden yapmak daha güvenlidir.
Evcil Hayvan Rezervasyonunun Ücreti Var mı?
Evet. Pegasus'ta evcil hayvan taşıma hizmeti ücretli özel hizmet olarak sunulmaktadır. Ücret, taşıma kategorisine ve uçuşun özelliklerine göre değişebilir. Güncel ücret tarifesi Pegasus'un özel hizmet ve ekipman ücretleri sayfasından kontrol edilmelidir.
Bu nedenle yalnızca uçak biletinin fiyatını hesaplamak yerine, evcil hayvan taşıma ücretini de seyahat bütçesine dahil etmek gerekir.
Evcil Hayvan Rezervasyonu Yapıldıktan Sonra Ne Olur?
Rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra evcil hayvanın seyahat şartlarının ayrıca kontrol edilmesi gerekir.
Rezervasyonun yapılmış olması, gerekli belgeler tamamlanmadığında hayvanın kesin olarak uçağa kabul edileceği anlamına gelmez.
Özellikle yurt dışı uçuşlarda:
- Sağlık belgesi
- Aşı karnesi
- Kimlik
- Gerekli durumlarda evcil hayvan pasaportu
- Uluslararası Sağlık Sertifikası
- Gidilecek ülkenin talep ettiği ek belgeler
hazır bulundurulmalıdır. Pegasus, gerekli evrakların eksik olması durumunda evcil hayvanı uçuşa kabul etmeyebilir.
Uçuş Değişirse Evcil Hayvan Rezervasyonu Ne Olur?
Uçuşunuzda değişiklik yapmak zorunda kalırsanız evcil hayvan hizmetinin de yeni uçuşa aktarılması gerekir.
Pegasus'un açıklamasına göre değişiklik yapılan yeni uçuşta evcil hayvan kontenjanı bulunması halinde, evcil hayvan seyahat hizmeti yeni bilete eklenebilmektedir.
Bu nedenle uçuş değişikliği yaptıktan sonra evcil hayvan rezervasyonunuzun yeni uçuşta da geçerli olduğunu mutlaka teyit etmek gerekir.
Uçuş Günü Evcil Hayvan İçin Check-in Nasıl Yapılır?
Evcil hayvanla seyahat eden yolcuların, hayvanları ve gerekli belgeleriyle birlikte havalimanındaki kontuara başvurması gerekir.
Pegasus'un resmi bilgilendirmesinde, evcil hayvanın uçuşa kabul edilebilmesi için gerekli evraklarla birlikte kontuara başvurulması gerektiği belirtilmektedir.
Özellikle yurt dışı uçuşlarında belge kontrolü daha kapsamlı olabileceğinden, havalimanına normalden daha erken gitmek faydalı olacaktır.
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu İçin İletişim
Evcil hayvan taşıma rezervasyonu yapmak isteyen yolcular Pegasus'un resmi çağrı merkezi üzerinden işlem gerçekleştirebilir.
Pegasus'un resmi sitesinde yayınlanan çağrı merkezi numaraları:
- 0888 228 12 12 – Pegasus Çağrı Merkezi
- 0850 399 17 01 – BolBol üyelerine özel ücretsiz hat
şeklindedir.
Ayrıca evcil hayvan rezervasyonuyla ilgili bilgi almak isteyenler 0850 335 08 68 numarası üzerinden de iletişim sağlayabilir. Ancak bu numaranın Pegasus'un resmi çağrı merkezi numarası olmadığı unutulmamalıdır; Pegasus, resmi çağrı merkezi numaraları dışındaki numaraların kendisine ait olmadığını özellikle belirtmektedir.
Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu Öncesi Kontrol Listesi
Rezervasyon yapmadan önce aşağıdaki bilgileri hazırlamak işlemin daha kolay ilerlemesini sağlayabilir:
Özellikle yurt dışı uçuşlarda:
- Sağlık belgesi
- Aşı karnesi
- Kimlik
- Gerekli durumlarda evcil hayvan pasaportu
- Uluslararası Sağlık Sertifikası
- Gidilecek ülkenin talep ettiği ek belgeler
Uçuş Değişirse Evcil Hayvan Rezervasyonu Ne Olur?
Bu nedenle uçuş değişikliği yaptıktan sonra evcil hayvan rezervasyonunuzun yeni uçuşta da geçerli olduğunu mutlaka teyit etmek gerekir.
- Uçuş PNR numaranızı hazır bulundurun.
- Uçuş tarihi ve saatini kontrol edin.
- Evcil hayvanınızın türünü ve ağırlığını öğrenin.
- Taşıma çantasının ağırlığını da hesaba katın.
- PETC için 8 kg toplam ağırlık sınırını kontrol edin.
- Taşıma çantasının 32 x 32 x 50 cm ölçü sınırına uygun olduğundan emin olun.
- Dış hat uçuşlarında AVIH yapılamadKota bulunması halinde check-in işlemi kapanana kadar evcil hayvan hizmeti eklenebilir. Ancak kontenjanın dolma ihtimali nedeniyle işleığını unutmayın.
- Uçuşta evcil hayvan kontenjanı olup olmadığını sorun.
- Evcil hayvan taşıma ücretini öğrenin.
- Yurt dışı uçuşlarında gerekli belgeleri önceden hazırlayın.
- Uçuş değişikliği yapılması halinde evcil hayvan rezervasyonunu yeniden teyit edin.
Sıkça Sorulan Sorular
Pegasus evcil hayvan rezervasyonu bilet aldıktan sonra yapılabilir mi?
Evet. Pegasus, bilet alındıktan hemen sonra evcil hayvanın çağrı merkezi aracılığıyla rezervasyona eklenmesini tavsiye etmektedir. Uçuşta uygun kontenjan bulunması gerekir.
Pegasus evcil hayvan rezervasyonu internetten yapılabilir mi?
Pegasus'un resmi kurallarında PETC ve AVIH taleplerinin çağrı merkezi veya seyahat acenteleri üzerinden işleme alındığı belirtilmektedir.
Evcil hayvan rezervasyonu uçuş günü yapılabilir mi?
Kota bulunması halinde check-in işlemi kapanana kadar evcil hayvan hizmeti eklenebilir. Ancak kontenjanın dolma ihtimali nedeniyle işlemin son güne bırakılması önerilmez.
Pegasus dış hatlarda 8 kg üzerindeki hayvanları taşıyor mu?
Hayır. Dış hatlarda AVIH taşımacılığı yapılmamaktadır. Kabin içi PETC için evcil hayvan ve taşıma çantasının toplam ağırlığı 8 kg'ı geçmemelidir.
Evcil hayvan rezervasyonu ücretli mi?
Evet. Evcil hayvan taşıma hizmeti Pegasus tarafından özel hizmet kapsamında ücretlendirilir.
Sonuç
Pegasus evcil hayvan uçuş rezervasyonu yapmak isteyen yolcuların öncelikle kendi uçak biletlerini satın almaları, ardından evcil hayvan taşıma hizmetini ayrıca talep etmeleri gerekir. Pegasus'un güncel kurallarına göre evcil hayvan taşıma talepleri çağrı merkezi veya seyahat acenteleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Uçuşlarda evcil hayvan kontenjanı sınırlı olduğundan, rezervasyonun bilet satın alındıktan hemen sonra yapılması önemlidir. Kabin içerisinde seyahat edecek evcil hayvanlarda 8 kg toplam ağırlık ve 32 x 32 x 50 cm taşıma çantası ölçüsü gibi şartlara dikkat edilmelidir. Dış hat uçuşlarında ise AVIH seçeneğinin bulunmadığı özellikle unutulmamalıdır.
Evcil hayvanla seyahat edecek yolcuların rezervasyon işleminin yanı sıra sağlık belgeleri, aşı kayıtları, kimlik bilgileri ve yurt dışı seyahatlerinde gerekli olabilecek diğer resmi belgeleri de önceden hazırlaması gerekir.
Bilgi almak isteyen yolcular 0850 335 08 68 numarasından iletişim sağlayabilir. Ancak Pegasus ile resmi işlem yapmak isteyen yolcuların, Pegasus'un resmi internet sitesinde yayınlanan 0888 228 12 12 veya BolBol üyelerine özel 0850 399 17 01 numaralarını kullanması gerekir.